1953年初春,龚雪生在上海,因为出生时母亲看见窗外在下雪,又希望女儿像雪一样美好,纯洁,故为其取名为“雪”。受母亲影响,龚雪同样爱看电影。三岁时,父母便带她去看了法国电影《禁止的游戏》。少女时期,她则喜欢上了战争片,并看了众多的相关影片,亦能准确地背诵出片中的台词。但那时,却没有人想到未来的龚雪会成为演员,家人只希望她能够好好念书,将来可以成为一名大学生。而身为知识分子的外公,也想让龚雪做一个更加有学问的人,且一直鼓励,教导着她。1960年秋,龚雪进入自家附近的延安东路小学就读。上学后的她读书认真,成绩不错,并在出墙报方面表现积极；随后,她还相继被推选为文娱委员,少先队中队干部。但因胆子小不能完全发挥能力,龚雪也曾被老师多次批评,希望其克服胆小的缺点。到了小学三年级,经过磨练的她则参加了少年宫的舞蹈队。小学毕业后,龚雪升学进入成都路中学初中部,但“文化大革命”也很快开始。她的家亦未能幸免,不仅父亲被查出了莫须有的“海外关系”,母亲更接连被打成了“走资派”和“反革命”,抄家更在所难免,而其自己也遭遇了学校“红卫兵”的训话。优雅1970年春节,刚刚初中毕业的龚雪便主动提出参加“上山下乡”,作为“知识青年”到江西农村的杨桥公社“插队落户”。此后,她通过拼搏不仅加入了共青团,还被选为“知青班副班长”,“知青积极分子”。由于当兵可能是“知青”唯一的前途,龚雪便与两位要好的同学在文艺上寻找突破口,并在生产队的支持下,组织了文艺“宣传队”,而她们也想用表演来报答纯朴善良的乡亲们。从那时起,她和伙伴们便开始边生产,劳动,边排练,演出。此后,因为演出颇受欢迎,公社也成立了“宣传队”,龚雪则与那两位同学成了队里的骨干。公社随即更将她们调到一个社办厂的金工车间,其也因此当上了钳工。1972年春节前,龚雪在排练舞蹈时不慎扭伤了右脚,虽然接受了“赤脚医生”的治疗,伤情却未见好转。之后,父母要她回上海接受检查和治疗。虽然公社不愿意让龚雪请假,但面对其越来越严重的伤势,还是最终同意了她返沪治疗。回到上海,龚雪立刻到医院接受了X光片拍摄,检查结果竟是骨折,又因为没有及时接上,致使骨折处已生出了息肉,而她也不得不接受一段较长时间的治疗,这才保住了自己的右脚。雪
1980年代前后,龚雪不仅多次参与了到全国各地的慰问演出和国外访问,亦曾赴对越自卫反击战的老山前线进行访问,前线的解放军战士也视她为‘国宝';,并赠送给了她用炮弹筒精制而成的“和平鸽奖杯”,而这也成为了她收到的最宝贵的礼物。